Le pragmatisme avant tout : L'avantage du "first mover" est surfait. Ce qui importe le plus, c'est d'aligner maturité du marché et qualité d'exécution.

L'action prime sur la perfection : Le bon business va au-delà le Design parfait. Il s'agit d'élaborer une stratégie claire et d'itérer sans relâche.

La pédagogie est clé : Les solutions les plus innovantes (et impactantes) requièrent une éducation du marché. La pédagogie crée les bases de l'adoption.

Intégration Design/Marketing : Le succès d'un produit dépend de la chorégraphie parfaite entre le Design et la stratégie Marketing.

L'amorçage basé sur les mesures : L'auto-financement exige une discipline financière impitoyable et des indicateurs de performance honnêtes. Adopter une approche "revenue-first" peut cohabiter avec un Design centré utilisateurs.